Condiciones de uso

AVISO LEGAL SOBRE LAS CONDICIONES DE USO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL PORTAL DE PARTICIPACIÓN Y DECISIÓN CIUDADANA DEL AYUNTAMIENTO DE BENALMÁDENA

  • 1. Ámbito de aplicación de las condiciones de uso

    La participación (entendiéndola como participación activa más allá de la lectura del contenido presente) en el Portal de Participación y Decisión Ciudadana del Ayuntamiento de Benalmádena se regula por las presentes condiciones de uso que vinculan a todas las personas que participen en este sitio web. Por ello, cualquier persona que desee participar deberá registrarse, a cuyo fin se solicitará la aceptación de estas condiciones de uso. El Ayuntamiento de Benalmádena se reserva la facultad de modificar las presentes condiciones de uso para la participación en el Portal, cuya última versión se publicará en este sitio web.

  • 2. Objetivo de la iniciativa

    A través del Portal de Participación y Decisión Ciudadana, el Ayuntamiento de Benalmádena quiere fomentar la participación de los ciudadanos en la gestión de la ciudad, implicándoles en la generación de ideas y propuestas novedosas y viables, con el objeto de mejorar su calidad de vida. Es una apuesta decidida por una gestión más cercana a los ciudadanos que permitirá recibir sus propuestas y además, crear canales directos de comunicación con el gobierno municipal, contribuyendo a tomar las decisiones más acertadas para el interés general.

  • 3. Cuestiones generales sobre la participación en el Portal de Participación y Decisión Ciudadana del Ayuntamiento de Benalmádena

    Podrá participar cualquier persona física a partir de los 16 años que se haya registrado previamente en el Portal de Participación y Decisión Ciudadana. Mediante la aceptación de estas condiciones de uso se declara tener 16 años o más. Los mayores de edad a cuyo cargo se encuentran los menores, son los plenos responsables de la actuación que tengan éstos en el Portal. No existe limitación en cuanto al número de debates, comentarios o propuestas a presentar por los participantes. Al introducir el título de las propuestas, se recomienda escribir una descripción breve y precisa con un máximo de 2000 caracteres. Para completar la argumentación se podrán asociar documentos adjuntos o de Redes Sociales.

  • 4. Obligaciones de los usuarios del Portal de Participación y Decisión Ciudadana del Ayuntamiento de Benalmádena

    Al ser el Ayuntamiento de Benalmádena un punto de encuentro cuyo objetivo es debatir, compartir y valorar propuestas relacionadas con la mejora de la ciudad, los usuarios están obligados a hacer un uso diligente y acorde a dicho objetivo. El Ayuntamiento de Benalmádena no es responsable del uso incorrecto del Portal de Participación y Decisión Ciudadana por los usuarios o de los contenidos localizados en el mismo, siendo cada usuario responsable de su uso correcto y de la legalidad de los contenidos y opiniones que haya compartido. El Ayuntamiento de Benalmádena se reserva, por lo tanto, el derecho a limitar el acceso al Portal de opiniones, informaciones, comentarios o documentos que los usuarios quieran incorporar, pudiendo instalar filtros a tal efecto. Todo ello se realizará únicamente mientras tenga el fin de preservar el objetivo fundamental del Portal de Participación y Decisión Ciudadana. Queda por tanto prohibida la utilización del Portal con fines distintos a los de debatir, compartir y valorar propuestas, y específicamente:

    • Compartir cualquier contenido que pueda ser considerado como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros o contra la dignidad de las personas.
    • Compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.
    • Compartir cualquier contenido que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
    • Reproducir, distribuir, compartir contenidos, informaciones o imágenes que hayan sido puestas a disposición por otros usuarios sin la autorización expresa de estos.
    • Su utilización con fines de publicidad.

    La realización de cualquiera de los anteriores comportamientos permitirá al Ayuntamiento de Benalmádena suspender temporalmente la actividad de un participante, inhabilitar su cuenta o borrar su contenido, sin perjuicio de otras responsabilidades que puedan ser reclamadas.

    En caso de que el contenido introducido por los usuarios incorpore un enlace a otro sitio web, el Ayuntamiento de Benalmádena no será responsable por los daños o perjuicios derivados del acceso al enlace o a sus contenidos.

    En caso de litigio de cualquier clase o por cualquier motivo entre los participantes en el sitio web y/o un tercero, el Ayuntamiento de Benalmádena quedará exento de cualquier responsabilidad por reclamaciones, demandas o daños de cualquier naturaleza relacionados o derivados del litigio.

  • 5. Uso del Portal de Participación y Decisión Ciudadana

    Los participantes podrán acceder y navegar por el Portal libremente y de forma anónima. Sólo cuando quieran realizar alguna acción que implique la creación, apoyo o comentario de una propuesta, o a la participación en un debate, se le solicitará que introduzca sus credenciales, para cuya obtención será necesario registrarse previamente. El registro que permitirá participar comentando en cualquiera de las secciones, creando debates o propuestas, se realizará introduciendo los siguientes datos:

    • Nombre de usuario
    • Correo electrónico
    • Aceptación de las condiciones de uso de el Portal de Participación y Decisión Ciudadana

    Para participar apoyando propuestas, al usuario se le requerirá que verifique su cuenta cumpliendo que tiene 16 años o más y está empadronado en Benalmádena, para lo cual se le guiará a través de una serie de pasos donde se le solicitarán datos relativos al padrón y un medio de comunicación a través del cual facilitarle uno códigos seguro para completar la verificación de su cuenta (dependiendo del medio de comunicación elegido por el usuario).

    El usuario podrá interactuar con la herramienta interviniendo, al menos, de las siguientes formas:

      1. DEBATES En el apartado de debates el usuario podrá participar:
      • Creando un debate. Cada usuario podrá abrir uno o más debates. Los debates serán publicados automáticamente.
      • Votando de manera positiva o negativa a los debates creadas por los usuarios. Los debates aparecerán con los votos positivos y negativos recibidos. Cada usuario podrá exclusivamente votar o bien positivo o bien negativo, y una vez a un mismo debate.
      • Comentando los debates del resto de usuarios. Cada debate podrá ser comentado por el resto de usuarios.
      2. PROPUESTAS En el apartado de propuestas ciudadanas el usuario podrá participar:
      • Creando una propuesta. Cada usuario podrá dar de alta una o más propuestas. Las propuestas serán publicadas automáticamente.
      • Apoyando las propuestas creadas por los usuarios. Las propuestas aparecerán con el número de apoyos recibidos. Cada usuario podrá exclusivamente apoyar una vez a una misma propuesta. Cuando una propuesta reciba apoyos equivalentes al 1% del padrón de personas con 16 años o más, la propuesta pasará a una fase posterior donde durante una semana se invitará a la ciudadanía a aceptarla o rechazarla como propuesta colectiva.
      • Comentando las propuestas del resto de usuarios. Cada propuesta podrá ser comentada por el resto de usuarios, pudiendo argumentar las razones del apoyo o introducir mejoras a la misma.

  • 6. Condiciones para el tratamiento de los contenidos proporcionados por los usuarios

    Las presentes condiciones regulan los términos aplicables al contenido remitido por los usuarios de esta plataforma a través del formulario correspondiente (en adelante, el contenido). Estas condiciones se aplican tanto al contenido inicialmente remitido al Portal de Participación y Decisión Ciudadana como a cualquier contenido que se envíe con posterioridad o se manifieste al Ayuntamiento de Benalmádena, debiendo significarse lo siguiente:

    • A. No Confidencialidad: Todo el contenido remitido por el usuario al Ayuntamiento de Benalmádena deberá ser susceptible de ser conocido por el público en general. Por lo tanto, el Ayuntamiento de Benalmádena tratará el citado contenido como información no confidencial.
    • B. Procedimiento: En el caso de que el Ayuntamiento de Benalmádena esté interesado en el contenido remitido por el usuario, se pondrá en contacto con él para solicitarle información adicional. Dicha información tendrá asimismo carácter de no confidencial, sin perjuicio de que en el caso de que las partes consideren la necesidad de intercambiarse información de carácter confidencial se firme el correspondiente Acuerdo de Confidencialidad.

El Ayuntamiento de Benalmádena se reserva el derecho de no contactar con los usuarios que le hubieran remitido el contenido. Todo ello sin perjuicio de lo establecido en el apartado relativo a "Derechos de Propiedad Intelectual e industrial".

En el supuesto que el Ayuntamiento de Benalmádena, a su entera discreción, decidiera contactar con determinados usuarios, éstos conocen y aceptan que por ello el Ayuntamiento de Benalmádena no adquiere compromiso alguno.
    • C. Publicidad o difusión de los contenidos presentados: Los participantes en el Portal de Participación y Decisión Ciudadana del Ayuntamiento de Benalmádena declaran conocer y aceptar el hecho de que la información aportada podrá ser publicada en la web www.benalmadena.es, así como a través de otros medios que la organización considere oportunos para dar a conocer esta iniciativa.
    • D. No devolución material: El Ayuntamiento de Benalmádena carece de obligación alguna de devolver el Contenido remitido por los usuarios.
    • E. Procedimiento de aviso y retirada: El Ayuntamiento de Benalmádena procesará las peticiones de eliminación o retirada de contenidos que incumplan las condiciones de uso que hayan añadido los participantes. Asimismo, cualquier persona, con motivos razonados si existe incumplimiento de las presentes condiciones de uso, podrá solicitar la retirada de contenidos al Ayuntamiento de Benalmádena. El Ayuntamiento de Benalmádena se reserva el derecho de hacer las comprobaciones o verificaciones oportunas con carácter previo a la retirada de cualquier contenido.

  • 7. Política de privacidad y protección de datos

    • A. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial: El usuario que aporta el Contenido declara, con la aceptación de las presentes Condiciones, ser titular de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial u ostentar derechos suficientes sobre dicho contenido y que además lo remite al Ayuntamiento de Benalmádena de forma voluntaria para su divulgación en el Portal de Participación y Decisión Ciudadana del Ayuntamiento de Benalmádena.

La titularidad de todos y cada uno de los Contenidos presentados que se encuentren protegidos o sean susceptibles de encontrarse protegidos, por el Derecho de la Propiedad Industrial e Intelectual, corresponde a los autores y/o titulares de los mencionados Contenidos.

El Ayuntamiento de Benalmádena no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier tipo de controversia, disputa y/o litigio que pudiera derivarse de la publicación, divulgación y/o difusión de los contenidos aportados sin el preceptivo consentimiento de sus legítimos titulares.

El Ayuntamiento de Benalmádena respetará todos los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial sobre el contenido remitido por los usuarios. Cualquier vulneración de los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial será responsabilidad de la persona que aporte el contenido.

El Ayuntamiento de Benalmádena, por la mera recepción del contenido, no recibe del usuario licencia alguna de propiedad intelectual o industrial, por lo que no hará uso del contenido salvo aceptación expresa de su titular.
    • B. Protección de datos: Los datos personales aportados por los usuarios que se registren en el Portal de Participación y Decisión Ciudadana, serán incorporados y tratados en el fichero Gestión de Procesos Participativos, cuya finalidad es gestionar los procesos participativos para el control de la habilitación de las personas que participan en los mismos y recuento meramente numérico y estadístico de los resultados derivados de los procesos de participación ciudadana. El órgano responsable del fichero es el Ayuntamiento de Benalmádena – Área de Participación Ciudadana, ante la que la persona interesada podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, todo lo cual se informa en cumplimiento del artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

      Como principio general, los datos personales no serán comunicados a terceros, excepto cuando la comunicación haya sido autorizada por el usuario, o la información sea requerida por la autoridad judicial, ministerio fiscal o la policía judicial, o se de alguno de los supuestos regulados en el artículo 11 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

    • Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, se podrán ejercitar dirigiendo una comunicación por escrito al Ayuntamiento de Benalmádena, Área de Participación Ciudadana.
  • 8. Normativa aplicable

    Las normas del ordenamiento jurídico español rigen de manera exclusiva estas condiciones de uso. Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de estas condiciones de uso, o el incumplimiento, rescisión o invalidación de estas, se resolverán exclusivamente ante los juzgados competentes.

  • 9. Revisión de las condiciones de uso

    El Ayuntamiento de Benalmádena se reserva el derecho de revisar las presentes condiciones de uso y la política de privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. En dicho caso, los usuarios registrados serán avisados a través de este espacio en línea y, si continúan utilizando el Portal de Participación y Decisión Ciudadana, se entenderán aceptadas las modificaciones introducidas.